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易聊科技最新动态如下：\n\n 融资进展\n\n 2025年1月3日，有消息称，易聊科技在2022年2月完成了亿元人民币的B轮融资。本轮投资由中青旅红奇基金领投，老股东明裕创投跟投。\n\n 业务发展\n\n 易聊科技的核心能力是为企业提供SAAS在线客服软件及在线获客型AI客服机器人产品服务，旨在将企业采买的公域流量和积累的私域流量进行在线转化，赋能企业流量转化和销售增长。\n 易聊科技早在2018年即率先推出“AI+SAAS”解决方案，切入MarTech（智能营销）市场。\n 2021年末，有数据显示，易聊科技在三年时间里实现了近三倍的收入增长，其中95%以上的收入来自其SAAS产品——在线获客AI客服机器人，无定制化收入。\n\n 技术创新\n\n 易聊科技开发了多轮会话引导、知识库自动构建等功能，以提升AI客服的转化率。其AI客服机器人已能迅速掌握特定行业的相关知识，并可以与访客展开多轮流畅会话，主动引导访客完成消费转化。\n 易聊科技基于深度学习技术，已提取出8万+话题式会话场景与17万+意图识别特征类型，会话意图识别率能达到98%以上。\n\n 市场布局\n\n 易聊科技的客户已经覆盖教育、医疗、金融、家装、税法、企业服务、管理咨询、信息服务、科技软件等多个行业，并积累了3000家客户，拥有9亿+的标注语料，以及102亿+会话记录。\n 易聊科技的智能客服服务以标准非定制SAAS模式交付，付费模式除了订阅制付费之外，也提供更科学合理、对中小型企业更友好的按会话量付费模式。\n\n综上所述，易聊科技在融资、业务发展、技术创新和市场布局等方面均取得了显著进展，持续巩固其在AI智能客服领域的领先地位。
